Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site https://www.iazur-solutions.fr est :

MENNECHEZ Paul, Entrepreneur individuel (micro-entreprise), exploitant la marque IAZUR.
219 Chem. des Castagniers, 06140 Vence, France
SIREN : 991 183 179 — SIRET : 991 183 179 00019
991 183 179 R.C.S. Grasse (greffe de Grasse, inscription le 18/09/2025)
TVA intracommunautaire : FR96991183179
Représentant : Paul Mennechez
Email : iazur.solution@gmail.com
Téléphone : +33 9 75 18 62 88

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services (cartes NFC, profils numériques, boutique en ligne et support) :

• Données d'identification : nom, prénom, civilité, photo de profil (si vous en ajoutez une).
• Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale de livraison et de facturation.
• Données de compte : identifiants de connexion, préférences, contenu de votre profil public (liens, textes, médias que vous publiez).
• Données de commande : historique d'achats, références produits (cartes, abonnements), montants, statut de livraison.
• Données de paiement : les informations bancaires (numéro de carte, etc.) ne sont pas stockées sur nos serveurs ; elles sont traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé Stripe.
• Données de connexion et de navigation : adresse IP, journaux techniques, type de navigateur, cookies (voir notre politique cookies).
• Données d'échange : messages via le formulaire de contact, demandes de devis entreprise, correspondances avec le support.
• Newsletter : adresse e-mail si vous vous inscrivez (consentement explicite ou inscription lors de la création de compte selon les options proposées).

3. Finalités et bases légales

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Création et gestion de votre compte, de votre profil public et des profils employés (entreprise) — exécution du contrat.
• Commande, paiement, préparation et livraison des cartes NFC — exécution du contrat.
• Gestion des abonnements (Profil Pro, Entreprise) et facturation — exécution du contrat.
• Support client, SAV et réponse à vos demandes — intérêt légitime.
• Sécurisation du site, prévention de la fraude et des abus — intérêt légitime.
• Envoi de newsletters et offres — consentement (désinscription possible à tout moment).
• Mesure d'audience et amélioration du service — consentement lorsque des cookies non essentiels sont utilisés.
• Respect des obligations légales (comptabilité, conservation des preuves de transaction) — obligation légale.

4. Durée de conservation

• Données clients (commandes, factures) : durée de la relation commerciale, puis archivage pendant les délais légaux (notamment 10 ans pour les obligations comptables).
• Compte sans achat : 3 ans après le dernier contact actif (connexion, échange avec le support).
• Newsletter : jusqu'à votre désinscription ou demande de suppression.
• Journaux de sécurité : durée limitée et proportionnée (en général jusqu'à 12 mois).
• Cookies : durée maximale de 13 mois pour les traceurs soumis au consentement ; voir la politique cookies.

5. Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont ni vendues ni louées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises aux prestataires suivants, dans la limite de leurs missions :

• Hébergement : Amazon Web Services (AWS) (Hébergement du site via AWS Amplify (région UE lorsque applicable).).
• Paiement : Stripe (transactions sécurisées, certification PCI-DSS).
• Messagerie et newsletters : SendGrid.
• Base de données : MongoDB Atlas (stockage des comptes et contenus).
• Stockage de fichiers (médias de profil) : Amazon S3.
• Protection anti-abus : Google reCAPTCHA (formulaires publics).
• Autorités compétentes : uniquement sur réquisition légale.

6. Sécurité

• Navigation et échanges chiffrés via HTTPS (TLS).
• Accès restreints aux interfaces d'administration.
• Paiements délégués à un prestataire certifié, sans conservation des données de carte sur nos serveurs.
• Mises à jour régulières de l'application et surveillance des accès.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité lorsque applicable.

Pour les exercer : e-mail à iazur.solution@gmail.com ou courrier à 219 Chem. des Castagniers, 06140 Vence, France. Réponse sous un mois.

En cas de difficulté persistante, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

8. Cookies

Le site utilise des cookies et traceurs décrits dans notre politique en matière de cookies. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment depuis la page dédiée aux paramètres des cookies.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La version en vigueur est celle publiée sur cette page à la date indiquée en tête de document.